Приложение доктора Милка
Это доступно!
Наслаждение вкусами продуктов Dr. Milk теперь приносит еще больше — супернаграды у вас под рукой! Замечательная программа лояльности Dr. Milk запустила программу «Вознаграждения, которые движутся», и теперь вы просто Одно сканирование имеет большое значение.
Покупайте любимые молочные продукты, сканируйте фискальный чек в приложении Dr. Milk и накапливайте баллы, которые приведут вас к большим наградам!
Программа лояльности "Dr. Milk Rewards That Drive"
начинается 3.11.2025.
начинается 3.11.2025.
Насколько легко зарегистрироваться?
1. Запустите приложение Dr. Milk
2. Введите свой адрес электронной почты
3. Введите свой пароль и подтвердите его
4. Откройте Правила программы и подтвердите, нажав в поле
5. Откройте Политику конфиденциальности и подтвердите, нажав в поле
6. Нажмите кнопку «Регистрация»
7. Откройте свой адрес электронной почты и подтвердите регистрацию
8. Отлично! Ваша учетная запись создана
Присоединяйтесь к программе, выполнив всего несколько простых шагов.
1.
Брать
Приложение
Приложение
2.
Регистрировать
Счет
Счет
3.
Покупать
Продукция
Продукция
4.
Отсканируйте QR-код из своей учетной записи через приложение
5.
Вы накапливаете баллы и обмениваете на подарки
Наслаждайтесь своим любимым вкусом Dr. Milk, который приносит вам награды!
Часто задаваемые вопросы и ответы
О программе лояльности
«Доктор Милк награждает за этот драйв»
Когда стартует программа лояльности «Dr. Milk Rewards That Start» и как долго она длится?
Программа лояльности стартует 3.11.2025 и продлится до 18.1.2026 включительно в оба дня.
Что такое программа лояльности "Dr. Milk Rewards Startup"?
Программа лояльности потребителей под названием «Dr. Milk Rewards That Drive» – это программа, с помощью которой компания Dairy Ub вознаграждает потребителей за лояльность и приверженность бренду Dr. Milk, ведь в период действия Программы лояльности, приобретая определенные продукты Dr. Milk, они имеют право выбирать разные подарки.
Все правила, а также другая подробная информация, касающаяся реализации программы, опубликованы на сайте www.drmilk.rs и в рамках мобильного приложения dr Milk.
Все правила, а также другая подробная информация, касающаяся реализации программы, опубликованы на сайте www.drmilk.rs и в рамках мобильного приложения dr Milk.
Как я могу присоединиться к программе лояльности?
Скачав мобильное приложение dr Milk из Google Play Store для устройств Android или AppStore для мобильных устройств iPhone (необходимо, чтобы устройство было предварительно определено в AppStore и Google Play Store в Сербии), участник регистрирует свой профиль.
После успешной регистрации участник может участвовать в программе лояльности «Dr Milk Rewards That Start», следуя всем правилам программы, опубликованным на сайте www.drmilk.rs и в рамках мобильного приложения drMilk.
После успешной регистрации участник может участвовать в программе лояльности «Dr Milk Rewards That Start», следуя всем правилам программы, опубликованным на сайте www.drmilk.rs и в рамках мобильного приложения drMilk.
Приобретая какие продукты Dr. Milk, пользователь имеет право на участие в программе лояльности "Dr. Milk Rewards That Start" и сколько баллов приносит каждая из них?
Приобретая любой из вышеперечисленных продуктов или упаковок, которые участвуют в программе, пользователь имеет право участвовать в них:
| Наименование продукта | Точки |
|---|---|
| Dr Молочный густой йогурт 2,8%мм 180г | 1 |
| Молочный густой йогурт Dr 2,8%мм 1кг | 5 |
| Dr Молочный густой йогурт 2,8%мм 1,5кг | 5 |
| Молочный йогурт Dr 2,8%мм 1 кг | 5 |
| Молочный йогурт Dr 2,8%мм 500г | 3 |
| Молочный йогурт Dr 2,8%мм 1,5кг | 5 |
| Молочный йогурт Dr 2,8%мм 250г | 1 |
| Молочный йогурт Dr 2,8%мм 180г | 1 |
| Молочный йогурт Dr 0,5%мм 180г | 1 |
| Молочный йогурт Dr 0,5%мм 1кг | 5 |
| Dr Milk Unikatos - греческий вид йогурта 150г | 5 |
| Dr Milk Unikatos - греческий тип йогурта 400г | 7 |
| Dr Milk фруктовый йогурт клубника 330г | 5 |
| Dr Milk фруктовый йогурт абрикосовый 330г | 5 |
| Dr Milk фруктовый йогурт лесные ягоды 330г | 5 |
| Dr Milk Probiolife 1,0%мм 1,5кг | 5 |
| Д-р Милк Пробиолайф 1,0%мм 1кг | 5 |
| Молочко Dr Milk Probiolife 1,0%мм 180г | 1 |
| Молочный кефир Dr 2,8% 1кг | 5 |
| Молочный кефир Dr 2,8% 400гр | 3 |
| Молочный кефир Dr 2,8%мм 180г | 1 |
| Молочко длительного хранения Dr Milk 2,8%мм 0,5л | 3 |
| Молочко Dr Milk длительного хранения 2,8%мм 1л | 5 |
| Молочко длительного хранения Dr Milk 2,8%мм 1,5л | 7 |
| Пастеризованное молоко Dr Milk 2,8%мм 1,5л | 5 |
| Пастеризованное молоко Dr Milk 2,8%мм 1л | 5 |
| Молочная сыворотка Dr, 1 кг | 3 |
| Кислое молоко Dr Milk 2,8%мм 180г | 1 |
| Кислое молоко Dr Milk 2,8%мм 400г | 3 |
| Кислое молоко Dr Milk 2,8%мм 700г | 5 |
| Dr Milk кисломолочная сметана 12%мм 180г | 1 |
| Dr Молочная кисломолочная сметана 12%мм 700г | 5 |
| Dr Молочная кисломолочная сметана 20%мм 180г | 3 |
| Dr Milk кисломолочная сметана 20%мм 400г | 5 |
| Dr Milk Кисломолочная сметана 20%мм 700г | 7 |
| Доктор Милк Милерам 22%мм 400г | 5 |
| Сыр Dr. Milk Cheese Spread 200г | 7 |
| Dr Milk Сырная паста с сыром и садовыми травами 150г | 7 |
| Dr Milk Сырная паста Sireto Classic 100г | 5 |
| Dr Milk сырная паста Sireto Classic 150г | 7 |
| Dr Milk Сырная паста сыр томат базилик 150г | 7 |
| Dr Milk Сырная паста с сыром и грибами 150г | 7 |
| Доктор Милк Каймако 70%мм 150г | 5 |
| Доктор Милк Каймако 70%мм 250г | 7 |
| Сыр Dr Milk Fine 20% мм 400г | 5 |
| Dr Milk Top подходит обезжиренный сыр 0%мм 400г | 5 |
| Dr Milk Unikatos жирный мягкий сыр в рассоле 165г/150г | 5 |
| Dr Milk Unikatos жирный мягкий сыр в рассоле 260г/240г | 7 |
| Dr Milk Unikatos жирный мягкий сыр в рассоле 500г/450г | 9 |
| Dr Milk Unikatos жирный мягкий сыр в рассоле 990г/900г | 9 |
| Молочко Dr Tamnavski молодые сливки с 65%мм 250г | 7 |
| Молочко Dr Tamnavski молодые сливки с 65%мм 450г | 9 |
Как начисляются баллы?
Баллы начисляются путем сканирования QR-кода в нижней части чека, который вы получили при покупке продукции Dr. Milk, включенной в программу лояльности. В активации участвуют все торговые точки, где можно приобрести продукцию Dr. Milk.
Где на данный момент можно найти отсканированные аккаунты?
Вы можете найти все учетные записи, которые вы уже ввели в приложении, в разделе «Учетные записи». Помимо учетной записи, отображается и состояние учетной записи. Если учетная запись успешно отсканирована, будет отображаться количество выигранных очков.
Что означает сообщение "Аккаунт находится в обработке"?
В сообщении указывается на тот факт, что учетная запись в настоящее время проходит процесс обработки и что ее статус будет известен по завершении этого процесса. Состояние счета будет отображаться в разделе «Счета», как только проверки будут завершены.
Что означает сообщение "Вы вошли в аккаунт"?
Налоговый счет, на который вы пытаетесь войти, уже зарегистрирован в системе. Это означает, что именно этот аккаунт уже был записан в какой-то версии приложения.
Что означает сообщение "Дата трафика недействительна"?
Учетная запись, в которую вы вошли, не создана в течение срока действия нашей программы лояльности и не может в ней участвовать. Учетные записи, созданные до и после завершения, не имеют права участвовать в программе лояльности. С продолжительностью и другими особенностями программы можно ознакомиться в разделе «Регламент».
Как связаться со службой поддержки в случае возникновения проблем с приложением?
По любым вопросам или техническим трудностям вы можете обратиться в нашу службу поддержки по адресу электронной почты: podrska@drmilkapp.rs. Мы сделаем все возможное, чтобы ответить вам как можно скорее.
Как заказать подарки из приложения?
Когда вы наберете достаточное количество баллов, в разделе «Подарки» выберите нужный товар, нажав на кнопку «Скачать» и подтвердите информацию о доставке. Для некоторых подарков, таких как предметы одежды, вы также можете выбрать размер подарка. После успешного заказа вы получите подтверждение на свою электронную почту. После этого подарок будет отправлен и доставлен вам в кратчайшие сроки.
Можно ли изменить адрес после подтверждения заказа?
Изменение адреса для доставки подарков после подтверждения заказа невозможно. Если при вводе данных произошла ошибка, вы можете обратиться в нашу службу поддержки по адресу электронной почты: podrska@drmilkapp.rs
Можно ли отследить отправку подарка?
В настоящее время невозможно отследить путь груза по этапам. Клиент будет уведомлен об отправке подарочной посылки.
В каком виде вы получаете цифровой ваучер из раздела подарков?
Цифровой ваучер будет отправлен на адрес электронной почты, который вы указали при регистрации. Ваучер будет отправлен с инструкцией по использованию. Ваучер обычно содержит QR-код или уникальный номер, который вы можете обменять у указанного партнера. Если вы не получили ваучер, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов по адресу электронной почты: podrska@drmilkapp.rs
Что делать, если вы не получили письмо с подтверждением после регистрации?
Проверьте, находится ли письмо в папке «Спам» или «Акции» вашего письма. Если вы по-прежнему не видите сообщение, вернитесь в приложение и попросите отправить письмо с подтверждением еще раз. Если вы по-прежнему не можете подтвердить свой адрес электронной почты после повторной отправки письма с подтверждением, обратитесь в нашу службу поддержки по следующему адресу электронной почты: podrska@drmilkapp.rs
Что делать, если после перехода по ссылке верификации вы получаете сообщение о том, что ссылка недействительна?
Срок действия ссылки для подтверждения может истечь, если вы не подтвердите адрес сразу после получения письма. Вернитесь в приложение и попросите отправить письмо с подтверждением еще раз. Если вы по-прежнему не можете подтвердить свой адрес электронной почты после повторной отправки письма с подтверждением, обратитесь в нашу службу поддержки по следующему адресу электронной почты: podrska@drmilkapp.rs
Можно ли изменить адрес электронной почты после регистрации?
Изменить адрес электронной почты учетной записи после регистрации не представляется возможным.
Что делать, если вы не можете войти в систему из-за того, что приложение показывает ошибку?
Пожалуйста, убедитесь, что вы используете правильный адрес электронной почты и пароль. Попробуйте сбросить пароль, нажав кнопку «Забыли пароль» и следуя дальнейшим инструкциям. Если у вас все еще возникают проблемы, обратитесь в нашу службу поддержки: podrska@drmilkapp.rs
Что делать, если приложение не открывается или внезапно выключается?
Проверьте в Google Play или App Store, установлена ли у вас последняя версия приложения. Установите обновления, если они доступны. Если проблема не устранена, попробуйте перезагрузить телефон или переустановить приложение. Если у вас все еще возникают проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу электронной почты: podrska@drmilkapp.rs
Не нашли ответ?
Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу электронной почты: podrska@drmilkapp.rs